VRAČILO BLAGA IN PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA

Potrošnik ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči na e-mail meraki.cnc@gmail.com ali po telefonu na 041 500 158, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od oddanega obvestila o odstopu od pogodbe. Ponudnik ne sprejema pošiljk z odkupnino.

Izdelek, ki ga potrošnik vrača, mora biti nerabljen, nepoškodovan, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Blago ne sme biti uporabljeno ali kakorkoli prirejeno osebnim potrebam. V kolikor je blago poškodovano, umazano, brez originalne embalaže ali so vidni sledovi uporabe, si ponudnik pridržuje pravico, da vračilo zavrne.

Ponudnik bo najkasneje v 30 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe na potrošnikov TRR vrnil kupnino za vrnjene izdelke. Stroški pošiljanja ob naročilu se ne vračajo. Potrošnik se lahko odloči tudi za zamenjavo in izbere drug izdelek, vendar mora o tem obvestiti ponudnika ob vračilu blaga.

Izdelkov, narejenih po meri oziroma po željah kupca, ter personaliziranih izdelkov (npr. z imenom otroka) ni mogoče vrniti ali zamenjati, skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot) o sklepanju pogodb na daljavo.